Política de Privacidad, Cancelaciones y Devoluciones

Última actualización: Abril 2025


Bienvenida/o a Amanazca.com, un espacio que ofrece programas y contenidos digitales para el bienestar, la transformación y el despertar personal.
Nuestros cursos y productos están alojados en systeme.io, y los pagos se procesan a través de Mercado Pago (para Argentina), y PayPal o Stripe (para el resto del mundo).

Al usar este sitio web, aceptás nuestras condiciones de uso, políticas de privacidad y los términos de contratación que detallamos a continuación.


1. ¿Qué estás aceptando?

Al navegar por Amanazca.com o adquirir cualquiera de nuestros productos:

  • Estás aceptando estas condiciones de uso y venta.
  • Confirmás que tenés al menos 18 años.
  • Comprendés que los productos ofrecidos son digitales, de acceso online y uso personal.


2. Definiciones:

Cliente: Usted, cuando decide acceder o comprar algo en Amanazca.com
Producto Digital: Programas, cursos, talleres o materiales de acceso online.
Plataformas: Usamos systeme.io para alojar tanto nuestra web, como los contenidos, enviar correos y procesar tus accesos.
Pasarelas de pago: Mercado Pago (Argentina), PayPal y Stripe (internacional).


3. Proceso de Compra:

  • Elige tu producto en Amanazca.com.
  • Completa tus datos y realiza el pago según tu país.
  • Tras el pago, recibirás acceso vía correo electrónico en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Si necesitás ayuda, escribinos a: yoga@amanazca.com


4. Acceso y Responsabilidades:

  • El contenido es de uso personal e intransferible.
  • Los accesos se gestionan por usuario y contraseña. No está permitido compartir, revender ni redistribuir el contenido.
  • Todo el material está protegido por derechos de autor.
  • Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar los contenidos, siempre informándote previamente.


5. Cancelaciones y Devoluciones

De acuerdo al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el usuario dispone de un plazo de siete (7) días naturales desde la fecha de compra para desistir del producto digital adquirido, siempre que no haya accedido al contenido.

No se aceptarán devoluciones:

  • Si han pasado más de 7 días desde la compra.
  • Si el usuario ha accedido al contenido dentro de ese plazo, aunque sea una sola vez.

Esto se encuentra amparado por el artículo 103.a) del citado decreto, que excluye el derecho de desistimiento en productos digitales una vez iniciada su descarga o uso.

¿Cómo solicitar la cancelación?

Enviá un correo a: yoga@amanazca.com , incluyendo este formulario:

Por la presente le comunico que desisto de comprar el siguiente producto:
La razón es:
Nº de pedido:
Nombre y apellidos:
DNI:
Fecha de nacimiento:
Email con el que realizaste la compra:
Domicilio:
Firma:
Fecha:

Si tu solicitud es aceptada, el reembolso se realizará por el mismo método de pago (Mercado Pago, Stripe o PayPal).


6. Protección de Datos

Cumplimos con:

  • El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679)
  • La LOPDGDD (Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales)
  • La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)

¿Qué datos recopilamos?

  • Tu nombre, correo electrónico, país, datos de pago.
  • Datos técnicos de navegación (cookies, IP).

¿Para qué los usamos?

  • Para darte acceso a tus productos.
  • Para enviarte información útil relacionada (no spam).
  • No compartimos tus datos.

Podés ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición) escribiendo a: yoga@amanazca.com


7. Cookies

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8. Convivencia y Ética Digital

  • En nuestras plataformas y comunidades, se promueve el respeto y la escucha.
  • No se permite spam, contenido ofensivo ni la difusión de información ajena sin consentimiento.


9. Menores de Edad

Nuestros productos están dirigidos a mayores de 18 años. Si sos menor, necesitás consentimiento de tu madre, padre o tutor legal.


10. Datos del Responsable

Leila Angela Klein Vainstoc
📍 Domicilio: San Pedro de Alcántara, Málaga, España
📧 Email de contacto: yoga@amanazca.com


11. Descargo de responsabilidad

En Amanazca.com, todo lo que compartimos —ya sea en cursos, talleres, meditaciones o programas— está orientado al bienestar integral, el desarrollo personal, la consciencia y la transformación espiritual.

Sin embargo, nuestros contenidos no sustituyen diagnósticos, tratamientos médicos, psicológicos, psiquiátricos ni farmacológicos.

Tampoco constituyen asesoramiento terapéutico, médico o profesional en ningún ámbito de la salud.
Cada persona es responsable de su proceso y se recomienda siempre consultar con profesionales habilitados si se encuentra bajo tratamiento o ante una situación que requiera atención médica o psicológica antes de comprar el programa/taller/clase.

Amanazca.com y Leila Angela Klein Vainstoc no se hacen responsables por el mal uso o interpretación de los contenidos ofrecidos.

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